Élethelyzetek szerint kereshető

A csalad.hu-n élethelyzetek szerint csoportosítva, egy helyre gyűjtve tudsz tájékozódni arról, hogy milyen kedvezmények és támogatások járnak neked attól függően, hogy épp tanulsz, kilépnél a munkaerőpiacra, házasodsz, otthont teremtesz, szülő leszel vagy már az vagy – és így tovább, kitérve a speciálisabb élethelyzetekre is. Az oldal emellett megtartotta azt a funkcióját is, hogy a legkülönbözőbb témákban közöl újságcikkeket, interjúkat, blogbejegyzéseket.

Az oldal a DÁP Design System ajánlásai alapján készült

A csalad.hu megújulása a Digitális Állampolgárság Program része. A Programnak a Digitális Állampolgár mobilalkalmazás a központi eleme, ám nem csak arról szól – egy komplett ökoszisztémát jelent, melyben modern és hatékony digitális rendszereket alakítunk ki, az állampolgárok felhasználói élményét előtérbe helyezve. Ezen ökoszisztéma részeként jött létre a DÁP Design System is, az állampolgároknak készülő digitális állami szolgáltatások tervezési és fejlesztési keretrendszere. A Design System sablonokkal, útmutatókkal, szolgáltatástervezési sztenderdekkel, felhasználóélmény-kutatásokkal és -elemzésekkel segít abban, hogy a digitális állami szolgáltatásokat üzemeltető szereplők egységes és kiváló felhasználói élményt nyújtó felhasználói felületeket hozhassanak létre.

A csalad.hu megújítása is a DÁP Design System ajánlásainak megfelelően valósult meg, számos jó piaci példát alapul véve. Kialakítása során kiemelt figyelmet kapott az egyszerűség, a közérthetőség és az akadálymentesség – ez nemcsak a grafikai elemekre terjedt ki, hanem a szövegezésre is – azaz az oldalon található tájékoztatók mellőzik a bonyolult jogi zsargont, és egyszerűen, bárki számára érthetően fogalmaznak.

Felhasználói kutatásokra támaszkodunk

A megújítás során mindvégig a felhasználói élmény volt a középpontban, a felületeket és elrendezéseket ergonómiai tesztekkel ellenőrizték. Emellett az állampolgárok is részt vettek a folyamatban: számos kutatásra és mélyinterjúra került sor, például a kormányablakokban várakozók is elmondhatták véleményüket a javasolt megoldásokról. Ennek köszönhetően egy valódi igényeken alapuló weboldal jött létre, amely a gyors eligazodást segítve élethelyzetekre bontva jeleníti meg az elérhető állami támogatásokat.

Ugyancsak a DÁP Design System dizájnelemeit használja a nemrég megújult EgészségAblak és a NAV-Mobil alkalmazás is, de hamarosan a MÁV felülete is ebben a keretrendszerben újul meg. A fejlesztések célja, hogy a jövőben egységes és ismerős, jól használható felületek fogadják a felhasználókat. A csalad.hu fejlesztése a Digitális Magyarország Ügynökség, az IdomSoft, valamint a Kulturális és Innovációs Minisztérium együttműködésében valósult meg.